ACT Puerto Rico es una firma de consultoría que trabaja contigo para que tu agencia alcance sus metas programáticas con orden, claridad y propósito. Creemos en acompañar a los equipos desde el respeto y la cercanía, ofreciendo estructura, método y dirección en cada etapa del proceso.
Nuestro trabajo comienza escuchando. Analizamos tus necesidades, comprendemos tu contexto y caminamos a tu lado para organizar procesos, fortalecer capacidades y transformar objetivos administrativos, educativos y programáticos en resultados medibles y sostenibles.
Este no es un servicio distante. En cada proyecto participo personalmente, aplicando los métodos más actuales de la industria en diseño de procesos, controles internos y desarrollo organizacional. Mi experiencia de más de veinte años dentro del gobierno federal me permite ofrecer no solo soluciones técnicas, sino también criterio, visión estratégica y conocimiento real del funcionamiento institucional.
Juntos hacemos que las metas que hoy parecen complejas se conviertan en estructuras claras, equipos fortalecidos y logros que permanecen en el tiempo.
Áreas de Servicio
Administración pública y control interno
• evaluación del sistema de controles internos • análisis de riesgos administrativos, operacionales y financieros • identificación de brechas de cumplimiento • diseño e implementación de controles internos • estandarización de prácticas institucionales • fortalecimiento de la rendición de cuentas
Análisis y mejora de procesos
• levantamiento de procesos existentes • análisis de procesos administrativos y operacionales • identificación de ineficiencias y cuellos de botella • rediseño de procesos para mayor eficiencia • documentación de procesos y flujos de trabajo • estandarización de prácticas de ejecución
Presupuesto y finanzas
• análisis de procesos financieros • evaluación del ciclo presupuestario • fortalecimiento de controles financieros • revisión de prácticas de manejo de fondos • apoyo a planificación y monitoreo presupuestario • análisis de riesgos financieros y fiscales
Documentación institucional
• desarrollo de manuales institucionales • documentación de políticas y procedimientos • diseño de SOPs por procedimiento • elaboración de matrices de control y responsabilidad • organización de documentación administrativa • diseño de evidencia para auditoría
Cumplimiento y auditoría
• preparación para auditorías estatales y federales • revisión de observaciones y hallazgos • análisis de causas raíz • diseño de acciones correctivas • desarrollo de Corrective Action Plans (CAPs) • apoyo en respuestas técnicas a auditorías
Capacitación y desarrollo de capacidades
• diseño de adiestramientos a la medida • capacitación presencial y virtual • desarrollo de e-learning institucional • simulaciones y escenarios prácticos • gamificación aplicada a procesos institucionales • capacitación como acción correctiva
Evaluación de programas y desempeño
• evaluación de diseño y operación de programas • análisis de resultados y métricas • evaluación de eficiencia y efectividad • identificación de áreas de mejora • recomendaciones técnicas para gerencia • apoyo a toma de decisiones programáticas
Consultoría educativa y gestión cultural
• diseño y evaluación de proyectos culturales y educativos • acompañamiento institucional a programas culturales • diseño de experiencias educativas basadas en artes y cultura • documentación y evaluación de impacto cultural • fortalecimiento de capacidades organizacionales en el sector cultural • apoyo a cumplimiento, sostenibilidad y rendición de cuentas en proyectos culturales
Acompañamiento estratégico
• asesoría técnica a alta gerencia • apoyo a directores y supervisores • acompañamiento en procesos de cambio • interpretación técnica de requisitos regulatorios • apoyo continuo durante implementación • fortalecimiento de continuidad institucional
NAICS principales
541611 – Administrative Management and General Management Consulting Services 541618 – Other Management Consulting Services 611430 – Professional and Management Development Training
Si su agencia necesita ordenar su operación, fortalecer cumplimiento, mejorar desempeño o preparar respuestas a auditorías, ACT Puerto Rico puede apoyarle de manera estructurada y efectiva.